Sentil KPP Karawang, Asep Agustian: “Jangan Anggap Remeh Pernyataan Menteri, Dengarkan Suara Rakyat!”

Foto : Asep Agustian, SH.,MH

Nuansametro.com - Karawang | Pemerhati Kebijakan Publik sekaligus Advokat Senior Karawang, Asep Agustian, SH. MH., yang akrab disapa Askun (Asep Kuncir), menyoroti keras respon KPP Pratama Karawang terhadap pernyataan Menteri Purbaya soal dugaan praktik tidak profesional dalam pelayanan pajak di daerah tersebut.

Menurut Askun, pernyataan pihak KPP Karawang yang menyebut isu itu masih “abu-abu” karena belum jelas siapa pelapor maupun oknum yang dimaksud, justru menunjukkan sikap meremehkan dan defensif terhadap pernyataan seorang menteri yang mewakili suara publik.

“Abu-abu yang seperti apa? Menteri bicara tentu berdasarkan laporan masyarakat. Apakah orang yang mengadu harus pakai filter dulu? Mestinya KPP menghormati pernyataan menteri, bukan malah menanggapinya seolah tidak jelas,” tegas Askun, Rabu (29/10/2025).

Lebih lanjut, Askun menilai respons yang disampaikan oleh staf rumah tangga KPP juga tidak tepat dan terkesan asal bunyi.

“Kalau yang bicara hanya staf rumah tangga, apa mereka paham soal substansi pajak? Yang pantas menjawab itu Kepala Kantor Pajak, karena itu tanggung jawab pimpinan,” sindirnya tajam.

Pajak Jangan Alergi Kritik

Askun mengingatkan jajaran pajak di daerah agar tidak alergi terhadap kritik maupun laporan masyarakat. Ia menekankan bahwa pegawai pajak adalah pelayan publik yang digaji negara untuk melayani dengan santun, bukan untuk bernegosiasi atau berdebat dengan masyarakat.

“Kalau ada masyarakat yang mengadu, dengarkan dan tanggapi dengan santun. Pegawai pajak itu dibayar negara untuk melayani, bukan untuk menegosiasikan segala urusan,” ujarnya.

Menurutnya, pernyataan Menteri Purbaya justru harus dimaknai sebagai dorongan untuk perbaikan dan transparansi di tubuh lembaga pajak, bukan sebagai serangan.

“Pernyataan menteri itu menandakan semangat perubahan. Pajak ini lama tidak tersentuh sorotan publik. Jadi jangan tersinggung, tapi introspeksi,” terang Askun.

Teguran untuk KPP Karawang

Menutup pernyataannya, Askun meminta KPP Pratama Karawang untuk memperbaiki komunikasi publik dan pelayanan masyarakat agar tidak menimbulkan kesan arogan di mata warga.

“Layani masyarakat dengan baik, jawab dengan sopan, jangan asal bunyi. Ingat, Anda pelayan publik yang digaji oleh negara,” pungkasnya.

• Red