Nuansametro.com - Sumatera Barat | Komisi Pemilihan Umum (KPU) Republik Indonesia kembali menegaskan komitmennya dalam membangun zona integritas dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hal ini disampaikan langsung oleh Anggota KPU RI, Iffa Rosita, dalam kunjungan kerjanya ke Provinsi Sumatera Barat pada Senin–Selasa, 28–29 Juli 2025.
Dalam kesempatan tersebut, Iffa menekankan bahwa integritas bukan sekadar jargon, melainkan harus dibuktikan melalui tindakan nyata. Ia menyampaikan bahwa pelayanan yang berkualitas tinggi adalah cerminan langsung dari integritas lembaga.
“Ketika KPU menyatakan diri sebagai lembaga berintegritas, maka itu harus tercermin dalam seluruh proses layanan yang diberikan. Tidak cukup hanya pimpinan, seluruh pegawai KPU wajib menjadi bagian dari upaya membangun zona integritas,” tegas Iffa.
Kunjungan kerja ini juga menjadi bentuk pengawasan langsung terhadap mutu pelayanan dan budaya kerja di lingkungan KPU provinsi maupun kabupaten/kota.
Iffa secara langsung meninjau pelayanan di Kantor KPU Provinsi Sumatera Barat, KPU Kota Bukittinggi, serta KPU Kabupaten Padang Panjang.
Dalam kunjungannya, Iffa mengamati pelayanan publik yang diberikan, mulai dari sikap petugas hingga penerapan standar operasional prosedur (SOP).
Ia mengingatkan pentingnya menjalankan tugas dengan penuh keramahan, empati, dan kesantunan, sesuai prinsip 5S: Salam, Sapa, Senyum, Sopan, dan Santun.
“Layani masyarakat layaknya seorang raja. Setiap interaksi adalah kesempatan untuk menunjukkan profesionalisme dan wajah humanis KPU,” tambahnya.
Jajaran KPU Provinsi Sumatera Barat turut hadir mendampingi selama rangkaian kegiatan berlangsung.
KPU terus mendorong seluruh jajarannya di daerah untuk menjaga standar layanan prima, menjadikan kepercayaan publik sebagai prioritas, serta menjadikan zona integritas bukan sekadar formalitas, tetapi budaya kerja yang hidup dan berkembang.
Sumber/dok : KPU RI
0 Komentar