Nuansa Metro - Deli Serdang | Polresta Deli Serdang menerima kunjungan kerja Tim Investigasi Dumas Terpadu dari Polda Sumatera Utara pada hari Rabu, 4 September 2024. Acara yang berlangsung di Aula Tribrata Polresta Deli Serdang ini bertujuan untuk mengkaji dan mengevaluasi pengaduan masyarakat (Dumas) yang diterima oleh Polresta Deli Serdang.
Kegiatan ini dihadiri oleh beberapa petinggi kepolisian, antara lain Wakapolresta Deli Serdang, AKBP Juliani Prihartini, SIK, MH yang mewakili Kapolresta Deli Serdang Kombes Pol Raphael Sandhy Cahya Priambodo, SIK. Turut hadir pula Kombes Pol Budiman Bostang Panjaitan, SH, SIK, MH selaku pengawas Tim Investigasi Dumas, AKBP Budi Pardamean Saragih, SIK sebagai Ketua Tim, serta AKP Edi Sukamto, SH, MH selaku Sekretaris Tim. Acara ini juga dihadiri oleh jajaran Kapolsek dan penyidik dari Polresta Deli Serdang.
Dalam sambutannya, AKBP Juliani Prihartini menyampaikan apresiasinya atas kunjungan Tim Investigasi Dumas Terpadu. Ia berharap, dengan adanya investigasi ini, pengaduan masyarakat yang diterima oleh Polresta Deli Serdang dapat ditangani dengan lebih baik.
Kombes Pol Budiman Bostang Panjaitan, sebagai pengawas tim, menekankan pentingnya kegiatan ini untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan yang ada secara efektif dan efisien.
Kegiatan ini juga bertujuan untuk menyamakan persepsi dalam menangani pengaduan, serta meningkatkan kinerja personel kepolisian dalam merespons keluhan masyarakat.
Setelah sambutan, acara dilanjutkan dengan diskusi mendalam antara Tim Investigasi Dumas dan penyidik di Polresta Deli Serdang, membahas penanganan pengaduan masyarakat yang telah masuk.
Kapolresta Deli Serdang, Kombes Pol Raphael Sandhy Cahya Priambodo, SIK, menekankan pentingnya keterbukaan dalam menangani pengaduan masyarakat.
"Kegiatan ini sangat penting untuk menyamakan persepsi dan mengklarifikasi setiap pengaduan yang masuk, dengan tujuan untuk menyelesaikannya secara transparan dan membangun kepercayaan masyarakat," ujarnya.
Ia juga mengingatkan seluruh jajarannya untuk selalu memberikan pelayanan terbaik.
"Anggaplah pekerjaan kita sebagai ladang ibadah. Selesaikan setiap tugas dengan maksimal dan mari kita jadikan investigasi Dumas ini sebagai momentum untuk memperbaiki kinerja dan administrasi pemberkasan perkara di masa depan," pungkasnya.
Dengan adanya kunjungan ini, diharapkan Polresta Deli Serdang dapat terus meningkatkan profesionalisme dan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Reporter : Romson Nainggolan
